お盆期間中のサービス休止についてのお知らせ
いつもセカンドストリートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お盆期間中の一部サービスにつきまして、下記のとおり対応を休止させていただきます。
【セカンドストリートオンラインストア】
■ご注文・発送について
お盆期間中も、ご注文処理および商品の発送は通常どおり行います。
ただし、交通集中などの影響により、商品のお届けが遅れる場合がございます。
また、決済処理などの確認により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
■返品について
お盆期間中は、返品商品の受け取りおよびご返金までに、通常よりお時間をいただく場合がございます。
【宅配買取】
■法人買取の対応休止期間
2026年8月8日（土）～2026年8月16日（日）
メールおよび各種お問い合わせフォームからのご用件につきましては、2026年8月17日（月）より順次ご返答いたします。
法人買取以外の宅配買取サービスにつきましては、お盆期間中も通常どおり対応いたします。
ただし、交通集中などの影響により、お荷物の集荷や返送品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
【サポートセンター】
■お電話対応日
2026年8月7日（金）
2026年8月10日（月）
■お電話対応休止日
2026年8月8日（土）～2026年8月9日（日）
2026年8月11日（火）～2026年8月16日（日）
メールおよび各種お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、上記期間中も順次対応いたします。
なお、ご返答には数日お時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。